ডেটা সংগ্রহের সুযোগ
গোপনীয়তা নীতি তালিকাবদ্ধ করে আমরা কী ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি এবং শর্তাবলী ব্যাখ্যা করে আপনি সেই সংগ্রহে সম্মতি দিচ্ছেন যখন আপনি রেজিস্টার করেন।
fb7u আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম কীভাবে পরিচালনা করে তা এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের বিবরণ থেকে শুরু করে লগইন রেকর্ড পর্যন্ত...
fb7u আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট মেথড তথ্য সংগ্রহ করে যখন আপনি একটি অ্যাকাউন্ট খোলেন। আমরা এই ডেটা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রক্রিয়া এবং সিকিউরিটি যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করি। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের রেকর্ড এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত হয় এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা যাচাইয়ের জন্য দেখতে পারেন। আমরা আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না এবং
মার্কেটিং উদ্দেশ্যে শেয়ার করি না যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ সাপোর্ট টিম জমা দিতে পারেন। আমরা নিয়মিতভাবে আমাদের সিকিউরিটি প্রোটোকল আপডেট করি এবং আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে ইন্ডাস্ট্রি স্ট্যান্ডার্ড অনুসরণ করি।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালিত হয় সে সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম প্রস্তুত। আমরা আপনার গোপনীয়তা অধিকার ব্যাখ্যা করি, ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ প্রসেস করি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্যে কোনো পরিবর্তন করতে সাহায্য করি। প্রতিটি চ্যানেল আপনাকে দ্রুত এবং স্পষ্ট উত্তর দেওয়ার জন্য প্রশিক্ষিত।
অ্যাকাউন্ট এলাকার ভিতরে থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং সরাসরি একজন এজেন্টকে জিজ্ঞাসা করুন আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ সম্পর্কে। সাধারণত দুই মিনিটের মধ্যে প্রতিক্রিয়া পাবেন।
[email protected] এ আপনার গোপনীয়তা প্রশ্ন লিখুন এবং চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে বিস্তারিত উত্তর পান। জটিল ডেটা অনুরোধের জন্য এই চ্যানেলটি সবচেয়ে ভালো কারণ আমরা স্ক্রিনশট এবং ডকুমেন্ট সংযুক্ত করতে পারি।
আপনার প্রোফাইল সেটিংসে গোপনীয়তা ট্যাব খুলুন যেখানে আপনি দেখতে পারবেন আমরা কী ডেটা সংরক্ষণ করি এবং নির্দিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিতে পারবেন। প্রতিটি অনুরোধ সাত দিনের মধ্যে পর্যালোচনা হয়।
fb7u তার গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি বাস্তবায়ন করতে একাধিক প্রযুক্তি স্তর এবং অপারেশনাল নিয়ম ব্যবহার করে। আমরা আপনার ডেটা পয়েন্ট কীভাবে এনক্রিপ্ট করি, কে অ্যাক্সেস পায় এবং কত দিন সংরক্ষণ করি তা নথিভুক্ত করি।...
আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রতিটি ডেটা প্যাকেট TLS ১.৩ এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত হয় যাতে কেউ আপনার লগইন বা পেমেন্ট তথ্য ইন্টারসেপ্ট করতে না পারে।
শুধুমাত্র অনুমোদিত সাপোর্ট এজেন্ট এবং কমপ্লায়েন্স টিম আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখতে পারে এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ হয় যাতে আমরা কে কখন কী দেখেছে তা ট্র্যাক করতে পারি।
আমরা আপনার লেনদেন রেকর্ড দুই বছর রাখি অডিট এবং ফিনান্সিয়াল রেগুলেশনের জন্য এবং তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি যদি না আইনি কারণে দীর্ঘ সংরক্ষণ প্রয়োজন হয়।
তৃতীয় পক্ষের সিকিউরিটি ফার্ম প্রতি ছয় মাসে আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করে দুর্বলতা খুঁজে বের করতে এবং আমরা প্রতিটি খুঁজে পাওয়া সমস্যা তিরিশ দিনের মধ্যে ঠিক করি।
আমরা কখনো আপনার ইমেইল, ফোন নম্বর বা পেমেন্ট ইতিহাস মার্কেটিং কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি করি না এবং আপনার সম্মতি ছাড়া শেয়ার করি না।
আপনি যেকোনো সময় সাপোর্টের মাধ্যমে আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা সাত দিনের মধ্যে এটি প্রসেস করি।
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী এবং পেমেন্ট নীতির সাথে একসঙ্গে কাজ করে আপনার অ্যাকাউন্ট অভিজ্ঞতার প্রতিটি দিক কভার করতে। যখন আমরা আপনার ডেটা ব্যবহার করি তখন আমরা কী করতে পারি এবং কী...
গোপনীয়তা নীতি তালিকাবদ্ধ করে আমরা কী ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি এবং শর্তাবলী ব্যাখ্যা করে আপনি সেই সংগ্রহে সম্মতি দিচ্ছেন যখন আপনি রেজিস্টার করেন।
গোপনীয়তা নীতি কভার করে আমরা bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের বিবরণ কতদিন রাখি এবং পেমেন্ট নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে সেই লেনদেনগুলি প্রসেস করি।
গোপনীয়তা নীতি ঘোষণা করে আমরা আপনার ডেটা কার সাথে শেয়ার করি না এবং শর্তাবলী নির্দিষ্ট করে কোন পরিস্থিতিতে আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য প্রকাশ করা যেতে পারে।
গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে আপনার ডেটা মুছে ফেলার অধিকার এবং শর্তাবলী ব্যাখ্যা করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের প্রক্রিয়া এবং কোন ডেটা অডিটের জন্য রাখা হয়।
গোপনীয়তা নীতি তালিকাবদ্ধ করে আমরা কোন ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি এবং শর্তাবলী বলে আপনি এই ট্র্যাকিংয়ে সম্মত হচ্ছেন যখন আপনি সাইট ব্যবহার চালিয়ে যান।
গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে আপনার ইমেইল এবং ফোন ব্যবহার করি প্রোমো বার্তার জন্য এবং পেমেন্ট নীতি কভার করে লেনদেন নোটিফিকেশন আলাদাভাবে পাঠানো হয়।
গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে ডেটা ব্রিচের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে কীভাবে জানাই এবং শর্তাবলী সংজ্ঞায়িত করে আমাদের দায়বদ্ধতার সীমা এবং আপনার প্রতিকার বিকল্প।
যখন আপনি এই পৃষ্ঠা পড়েন তখন আপনি কিছু উপাদান লক্ষ্য করবেন যা fb7u কীভাবে তার গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি প্রকাশ করে তা দেখায়। প্রতিটি বিভাগ একটি নির্দিষ্ট ডেটা সুরক্ষা স্তর...